Dernière mise à jour le 7 juin 2023
Chez Xkton, nous accordons de l'importance à votre vie privée et nous nous engageons à protéger vos informations personnelles. La présente politique de confidentialité décrit la manière dont nous recueillons, utilisons, stockons et protégeons les données que vous fournissez lorsque vous utilisez notre boutique en ligne. Veuillez prendre le temps de lire cette politique pour comprendre comment nous traitons vos informations.
Collecte de données
Lorsque vous passez une commande sur Xkton, nous recueillons certaines données personnelles pour traiter et exécuter votre commande. Il peut s'agir de votre nom, de votre adresse électronique, de votre adresse de livraison et d'autres informations relatives au paiement.
Utilisation des données
Nous utilisons les données collectées pour traiter vos commandes, faciliter les transactions et fournir une assistance à la clientèle. Avec votre consentement, nous pouvons également utiliser ces informations à des fins de marketing pour vous tenir informé de nos derniers produits et promotions.
Services de tierces parties
Nous travaillons avec des services tiers de confiance pour améliorer votre expérience d'achat. Notre site web est propulsé par WordPress et utilise le plugin WooCommerce pour des transactions en ligne transparentes. Nous utilisons Stripe comme processeur de paiement pour gérer en toute sécurité les transactions de paiement. Aussi, nous collaborons avec une société d'impression à la demande pour exécuter et expédier vos commandes. Nous pensons que leurs politiques de confidentialité respectent les nôtres. Si vous souhaitez en savoir plus sur leurs politiques, veuillez nous contacter et nous vous en enverrons une copie.
Traitement des paiements
Soyez assuré que vos transactions de paiement sont traitées en toute sécurité. Nous utilisons Stripe, un processeur de paiement de confiance, pour traiter les paiements. Vos informations de paiement sensibles sont transmises et traitées en toute sécurité par Stripe. Nous ne stockons pas les détails des cartes de paiement sur nos propres serveurs.
Traitement des commandes
Pour exécuter vos commandes, nous partageons avec la compagnie d'imprimerie les informations nécessaires concernant le client, y compris les détails de l'expédition. Celle-ci traitera et expédiera votre commande à l'adresse indiquée. Veuillez noter qu'ils ont leur propre politique de confidentialité régissant l'utilisation de vos données personnelles.
Conservation des données
Nous conservons les données des clients aussi longtemps que nécessaire pour exécuter les commandes et respecter les obligations légales. Si vous souhaitez que vos informations soient supprimées de nos dossiers, veuillez nous contacter en utilisant les informations fournies dans la section Informations de contact ci-dessous.
Sécurité des données
Nous prenons au sérieux la sécurité de vos données personnelles. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, toute utilisation abusive ou toute perte. Ces mesures comprennent le cryptage, les pare-feu et des mises à jour régulières du système.
Cookies et technologies de suivi
Notre site web peut utiliser des cookies et des technologies de suivi similaires pour améliorer votre expérience de navigation. Ces technologies nous aident à analyser le trafic sur le site, à personnaliser le contenu et à mémoriser vos préférences. Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies par le biais des paramètres de votre navigateur.
Droits des utilisateurs
Vous avez le droit d'accéder, de rectifier ou de supprimer les informations personnelles que nous détenons à votre sujet. Si vous souhaitez exercer ces droits ou si vous avez des questions relatives à la protection de la vie privée, veuillez nous contacter.
Partage des données
Nous ne vendons ni ne partageons vos données personnelles avec des tiers à des fins de marketing, sauf mention explicite et consentement de votre part.
Conformité juridique
Nous nous conformons aux lois et règlements applicables en matière de protection des données, notamment le Règlement général sur la protection des données (RGPD) dans l'Union européenne et la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques (LPRPDE) au Canada.
Informations de contact
Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant la présente politique de confidentialité ou nos pratiques en matière de données, veuillez nous contacter.
Nous pouvons mettre à jour la présente politique de confidentialité de temps à autre. Toute modification sera publiée sur notre site web et la politique révisée entrera en vigueur immédiatement.
En utilisant notre site web et en fournissant vos informations, vous consentez à la collecte, à l'utilisation et au traitement de vos données personnelles tels que décrits dans la présente politique de confidentialité.
Nous vous remercions de faire confiance à Xkton pour vos données personnelles.